dongle lässt sich nicht mehr installieren

victorwooten · Junior Member Joined: 10 Nov 2006 Posts: 34

hallo,

seit ich meinen dongle an einen USB switch mit angeschlossenem HUB gehängt habe, wird der dongle nicht mehr erkannt und lässt sich auch nicht erneut installieren.

hatte bisher den dongle ganz normal an einer usb schnittstelle, daraufhin mal umgesteckt in den hub -> dongle wurde nicht mehr erkannt.

nun lässt der dongle sich nicht mal mehr an einer normalen PC-USB-schnittstelle installieren.
hab auch schon die syncrosoft-software deinstalliert und die neueste version neu installiert, hat nichts geholfen.

hab WINXP.
XP möchte den dongle installieren, sucht nach passenden treibern, der treiber wird auch gefunden, aber dann kommt doch eine fehlermeldung "system kann die angegebene datei nicht finden".

ich kann auch manuell den treiber wählen, ist genau das gleiche.

bei der installation wird automatisch der treiber "synausb.sys" ausgewählt, dieser liegt unter
system32/drivers

es liegt aber auch einer unter
system32/drvstore/synaubs_928374k3jhwe (viele zahlen...)
bei der manuellen treiberauswahl kann ich nur den treiber im drvstore verzeichniss auswählen und nicht den unter /drivers/.

ich vermute trotzdem, dass dies der richtige treiber ist, oder?

über eine hilfe würde ich mich freuen, ohne dongle ist nämlich ziemlich blöd zu arbeiten... Wink

danke schonmal.
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WinXP/ CubaseSX3.1.1/ Yamaha MW-12c

Pfeife · Posted: Tue Dec 07, 2010 6:18 pm Post subject:

Suspekte Fehler: testweise mal die preferences löschen. Wink

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victorwooten · Junior Member Joined: 10 Nov 2006 Posts: 34

ähm, sorry.... was genau soll ich löschen?
was für preferences?
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Pfeife · Posted: Tue Dec 07, 2010 8:54 pm Post subject:

Die persönlichen Einstellungen, auch Anwendungsdaten genannt. Dort sollte Cubase eigentlich nur deine persönlichen Einstellungen wie Farben, VST-Verbindungen, etc abspeichern. Leider scheint sich genau dort aber Cubase gar zu gerne irgendwelche Ungereimtheiten zu merken, z.B. Treiberprobleme, die sich dann als wüste Fehler entwickeln.
Hinweise dazu findest du auch in den FAQs.
(WinXP)C(bzw. deine Programmpartition):\Dokumente und Einstellungen\Nutzer(dein Profilname)\Anwendungsdaten\Steinberg\Cubase XXX
(Win7)C(bzw. deine Programmpartition):\Users\Nutzer(dein Profilname)\AppData\Roaming\Steinberg\Cubase XXX

Da kann man durchaus den kompletten Eintrag löschen, muß sich aber im Klaren darüber sein, daß mit dem Beheben von Problemen auch sämtliche persönliche Einstellungen verloren gehen.
Der Ordner wird beim nächsten Programmstart wieder neu angelegt.

Ach ja, man muß natürlich vorher bei den Ordneroptionen unter Ansicht die versteckten Dateien sichtbar machen, sonst findet mans nicht. Wink

Man kann natürlich auch einfach unter Start/alle Programm/Steinberg Cubase XXX/Dateiordner der Cubase Anwendung anklicken und dort rumlöschen.
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victorwooten · Junior Member Joined: 10 Nov 2006 Posts: 34

mensch pfeife... jetzt schnall ich erst, wer du bist Wink

hallo

sorry, hatte gerade den geistesblitz, dass ich den nick doch irgendwoher kenne Wink

danke für deine hilfe, ich hab den kompletten cubase ordner gelöscht, winXP neu gebootet,
aber der fehler besteht immer noch. (cubase hab ich übrigens seitdem nicht gestartet.)

windoof macht mich noch wahnsinnig....

noch irgendeine idee, wie ich den dongle wieder zum laufen kriege?

viele grüsse
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Pfeife · Posted: Wed Dec 08, 2010 8:27 pm Post subject:

Das klingt doof.
Hast du ein anderes System zur Hand, wo du einfach mal 'nen syncrosoft-treiber draufknallen kannst, um zu testen, ob der dongle überhaupt noch fit ist?
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victorwooten · Junior Member Joined: 10 Nov 2006 Posts: 34

ja, läuft am mac einwandfrei.
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Pfeife · Posted: Wed Dec 08, 2010 8:53 pm Post subject:

Hmmmm....
Syncrosoft deinstallieren, registry aufräumen, neu installieren?
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victorwooten · Junior Member Joined: 10 Nov 2006 Posts: 34

naja, wie räum ich denn die registry auf? Embarassed

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Pfeife · Posted: Wed Dec 08, 2010 10:32 pm Post subject:

Entweder du lädst dir irgendwo ein tool, so was wie Ccleaner oder so, oder aber du försterst von Hand drin rum.
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victorwooten · Junior Member Joined: 10 Nov 2006 Posts: 34

wenn ich mit ccleaner arbeite, lösch ich dann alles, was irgendwie mit cubase oder dem elicenser zu tun hat?
oder wie geh ich damit um?
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Pfeife · Posted: Thu Dec 09, 2010 9:42 pm Post subject:

Weiß ich nicht, wie diese tools funktionieren, ich hantiere immer direkt in der registry rum.
Aber dazu gehört die Bereitschaft zu den Konsequenzen, wenn man da was falsches abschießt.... d'oh!

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HarrySH · Posted: Thu Dec 09, 2010 11:10 pm Post subject:

Den Ccleaner benutze ich jetzt seit fast 2 Jahren. Auf meinem Internet-PC starte ich das Programm jeden Tag, da mal ganz schnell 100 - 200 MB an Datenmüll auf der Festplatte landen. Auch auf meinem Musik-PC ist der Cleaner im Einsatz. Bis jetzt keine Probleme. Normalerweise werden nur Registry-Einträge gelöscht, die keinen Bezug mehr zu irgend einem Programm haben. In die Registry greife ich auch seit Jahren ein, aber da sollte man schon wissen, was man tut.

Beim Cleaner kannst du verschiedene Vorgaben machen, was gelöscht werden soll. Am besten du machst vorher eine Systemsicherung und führst anschließend den Cleaner aus.

Übrigens: Die USB-Schnittstelle funktioniert schon noch, z.B. mit einem normalen USB-Stick?
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Liebe Grüsse
Harry

Pfeife · Posted: Fri Dec 10, 2010 6:23 am Post subject:

Ccleaner scheint also ein brauchbarer Tip zu sein, muß ich mir doch auch mal saugen. Laughing

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